Tiskárna je spíše vkusná zařízení a problém, když se náhle stává "neviditelným", je pro počítač velmi běžné. Nicméně, nejčastěji se to řeší jednoduše.

Uvidíme, proč počítač tiskárnu nevidí a co dělat v této situaci.

Kontrola připojení

Jedním z nejoblíbenějších důvodů, proč tiskárna a počítač odmítají být "přátelé", je špatné spojení. Zkontrolujte, zda jste správně připojili počítač a tiskárnu a zda je kabel pevně zapojen.

Typicky se tiskárna připojí k počítači prostřednictvím konektoru USB, v počítači je několik. Zkuste vložit kabel do jiného - možná jeden z konektorů prostě nefunguje.

Problém s ovladači

Možná jste zapomněli nainstalovat ovladač protiskárny. Chcete-li ovladače nainstalovat, otevřete okno, kde byla tiskárna dodána, a najděte disk řidiče - vložte ji do počítače a nainstalujte ovladače pomocí automatického instalátoru.

Pokud jsou ovladače nainstalovány, ale tiskárna stále není rozpoznána, možná budete muset ovladače aktualizovat. Postupujte takto:

  1. Otevřete nabídku "Start" a poté "Počítač".
  2. Klepněte pravým tlačítkem myši na prázdné místo otevřeného okna a v rozevírací nabídce vyberte položku Vlastnosti.
  3. V novém okně vyberte sekci Správce zařízení.
  4. Tiskárnu nalezneme v seznamu zařízení (nejpravděpodobněji bude označen vykřičníkem), kliknutím na bílou šipku vedle ní - otevře se seznam potřebných ovladačů.
  5. Klepněte pravým tlačítkem myši na ovladač a vyberte možnost "Aktualizovat ovladače".
  6. Pokud máte síťové připojení, vyhledávání a instalace ovladačů se provede automaticky.

Pokud se proces nespustí automaticky, zkopírujte název ovladače, vyhledejte je na webu a stáhnout a nainstalovat.

Tiskárna není nastavena jako výchozí zařízení pro tisk

Tento problém lze velmi snadno vyřešit:

  1. Přejděte do nabídky "Start" a pak na položku "Ovládací panely".
  2. Najděte sekci Hardware a zvuk, vyberte položku Zařízení a tiskárny.
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši na požadovanou tiskárnu a klepněte na tlačítko "Použít ve výchozím nastavení".

Problémy s počítačem

Je pravděpodobné, že počítač nevidí tiskárnu z důvodu chybyněkteré problémy se systémem. Chcete-li to zkontrolovat, připojte tiskárnu k jinému počítači. Pracuje tiskárna? Takže problémy s prvním počítačem. Možná budete muset systém znovu nainstalovat.

Viz také: Proč tiskárna netiskne.

Komentáře 0