Těšili jste se na Vaši dovolenou na dlouhou dobu? Koupili jsme jízdenku předem a již se těšíme na to, že se Vám bude líbit váš právní odpočinek, ale když jste byl v letovisku v horkých zemích, uvědomili jste si, že všechno není tak dobré, jak se zdá na obrázcích prezentovaných vašim cestovním kancelářím? Pokud je zbytek zkažený, je možné vrátit peníze na prohlídku? Pokusme se pochopit tuto otázku.

Sběr důkazů

Nejdříve budete muset přímokomunikovat s touroperátorem. Doporučuje se podat písemnou žádost se všemi důkazy, které jste shromáždili. V takovém případě musí cestovní kancelář informovat pojistitele zájezdu o aktuální situaci v konfliktu, aby podniky v budoucnosti jednaly společně. Pokud v případě "interního vyšetřování" váš případ je uznán jako pojištění a jste spokojeni s výše platby, pak do třiceti dnů můžete obdržet odškodnění. Peníze mohou být převzaty od pojišťoven nebo přímo od provozovatele zájezdu.

Pokud vám odmítnete odškodnění, zůstane jedna věc- žalovat. Pouze tady "ztráta zisku" a pojištění morální újmy vám neposkytnou refundaci a v těchto bodech se budete muset zaregistrovat samostatně v prohlášení o nároku.

Nechte zlomit

Nyní zvažte další otázku - jak se vrátitpeníze na lístek, pokud se vaše dovolená z nějakého důvodu nebo jiného zlomila? Někdy existují situace, kdy jste již zaplatili za cestu, ale tak to nešlo. V tomto případě to vše závisí na podmínkách dohody s cestovní kanceláří, kde by měly být předepsány možné podmínky odmítnutí. Důvodem, proč neopustit, je také důležité, že v některých firmách můžete získat peníze zpět na hotel a transfer, pokud ještě nejsou zaplaceny, a v jiných mohou odmítnout vůbec zaplatit.

V takových případech nabízejí některé cestovní kancelářecestovní pojištění. Můžete jim zaplatit od tří do osm procent nákladů na turné. Máte-li takové pojištění, získáte refundaci v následujících případech:

  • nemoci nebo úmrtí turisty nebo jeho příbuzných;
  • odmítnutí víza nebo odložení načasování jeho přijetí;
  • předvolání k soudu, pokud v době registrace pojistky nebyla pravděpodobnost takové výzvy známa;
  • mimořádné situace, které vedly k významným škodám a ovlivnily finanční situaci turistů - požár, loupež v bytě a mnoho dalšího;
  • předčasný návrat pojištěného turisty z cesty v případě smrti nebo náhlé smrti někoho z blízkých příbuzných.

Jak jste pochopili, je možné vrátit jízdenku, ale doufáme, že když se vaše dovolená rozpadne, obejdou vás.

Komentáře 0