K dnešnímu dni se internet stal častýmdiskutovat o nekvalitních telefonech: problémy s určitými funkcemi; baterie, které rychle "sedí"; tlačítka, která se drží; špatné reproduktory. Četné stížnosti na servisní střediska nepomáhají: telefon je opravován, problémy se objevují ještě víc. Pokud telefon nesplňuje standardy kvality, můžete jej vrátit a získat peníze. Nyní budeme diskutovat o tom, jak vrátit peníze telefonu, pokud je nedostatečný.

Vraťte peníze za neštandardní telefonto je možné, je-li závěr, že výrobek má skutečně významnou nevýhodu. To můžete požádat servisní středisko pro opravy telefonů, pokud je důvodem je skutečnost, že zboží je vina výrobce, byl propuštěn z poruchy. Předloží tento závěr v obchodě, kde koupil telefon, a budete muset vrátit peníze.

Pokud jste během používání telefonu zjistilimá nějaké neznámé problémy, nejprve se pokuste kontaktovat servisní středisko, které slouží výrobci vašeho telefonu. Často jen jednoduchý firmware telefonu pomáhá vyřešit tento problém.

Ale někdy to nepomůže. Pak můžeme předpokládat, že telefon má nějaké závady přijaté během výroby. Opakovaně kontaktujte servisní středisko. Přejděte do obchodu, prodejci, který vám zařízení prodal, a požádejte ho, aby vám poskytl přesnou kopii produktu. Vysvětlete mu, že váš telefon byl v servisním středisku pro určitou závadu, ale po opravě se chyba znovu začala objevovat, stojí za to ukázat, který z nich. Vzhledem k výše uvedeným skutečnostem můžete požadovat výměnu zařízení za novou nebo vrácení plné ceny zboží. Dát souhlas k nezávislému vyšetření. Jeden dokument o vyšetření budete muset zaplatit prodávajícímu, a druhý odejít sami (nezapomeňte, že prodávající musí podepsat přijetí). Také napište akt přijímání a přenosu zařízení, kde bude plně popsán: v jakém stavu byl telefon přijat, zda má chyby. Poté podepište dokument. Odpověď přijde asi za 15 dní.

Tedy v případě, že vyšetření odhalí závady v telefonu, dostanete zpět peníze za to.

Komentáře 0