Snížení počtu často kladených dotazů není nové. Mimochodem, používá se nejen na internetu. Mnoho lidí pochopilo, co zkratka FAQ je, ale nemůže to vysvětlit. Stačí se podívat na anglické dekódování.

Co je FAQ?

Kombinace anglických písmen f.a.q. znamená "Nejčastější dotazy". Tato fráze je přeložena jako "často kladené otázky". V nejširším smyslu jsou FAQ nejčastějším doporučením a poradenstvím k tématu. Seznam nejčastějších otázek týkajících se konkrétního tématu je obvykle vypracován jedním odborníkem v oboru nebo skupinou jednotlivců. Takové výběry lze nalézt na internetových stránkách v rámci zpravodajských skupin. Vymyslel jsem i ruskou verzi výrazu faq - Nejčastější dotazy, to je nejčastější dotazy.

Komentáře 0